Buenas,
Hay tiendas, como la de Mataró, que piden un 50% por adelantado. Hay un cartel pegado en el exterior del mostrador que se ve perfectamente nada mas entrar que lo especifica claramente.
Motivos:
- Si se juntan varios encargos mas o menos de importe grande para el siguiente pedido a la central, el dinero a desembolsar de la tienda a la central (por adelantado) es muy importante. En los tiempos que corren, donde hay dias (bastantes) que la caja al final del dia da pena, no queda mucho mas remedio.
- No seria la primera vez que incluso habiendo hecho el cliente un pago por adelantando pequeño, no se presenta a recogerlo. En algunos productos de dificil salida (por sus caracteristicas, etc...) equivale a que la tienda ha pagado por un material que no va a vender en bastante tiempo (o nunca...)
Contraprestaciones:
- Se suele hacer casi obligatoriamente para clientes nuevos. Dificilmente se le va a decir que no a un cliente habitual que por encargar un ordenador de 700€ ha dado 100€ de paga y señal (o ninguna en algunos casos...)
- Se suelen aceptar encargos telefonicamente: De materiales poco complicados si despues no se presenta el cliente o sin rechistar si el cliente es conocido/habitual.
- Se acepta cualquier metodo de pago. Hoy en dia la mayoria de bancos ofrecen tarifa plana para los cobros con tarjeta. Por una cantidad bastante pequeña fija al mes, no cobran comision de cada cobro realizado. En APP Mataró se acepta cualquier importe en Visa por pequeño que sea.
Las tiendas que me leais deberiais informaros sobre el tema.
Siempre intentamos provocar el minimo de molestias al cliente. Con Inet tan extendida a dia de hoy, no es complicado evitar desplazamientos a los clientes y sugerirles una transferencia comodamente desde su pc. No es lo mismo una tienda plantada en pleno centro de Valencia, Barcelona, etc.. donde los clientes mas o menos estan "dentro de la ciudad" a tiendas como la citada de Mataró que abarca una gran zona con muchos pueblos alrededor ya que no hay ninguna mas de la cadena.
Tambien hay clientes, sobretodo los que ya nos conocen en el trato, a los que no les importa dejar su encargo completamente pagado a varios dias vista de recibirlo, cosa que les agradecemos muchisimo.
Salu2!
APP Mataró.
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